Lediga jobb Despec Sweden AB i Haninge

Se alla lediga jobb från Despec Sweden AB i Haninge. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Haninge som finns inom det yrket.

Vill du bli vår After Sales Specialist?

Ansök    Okt 23    Despec Sweden AB    Supportsvarvare
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Våra värdeord: Engagerad Dynamisk Ku... Visa mer
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden.

Våra värdeord: Engagerad Dynamisk Kunnig Pålitlig - vill vi gärna ska genomsyra hela vår verksamhet. Det absolut viktigaste vi har på Despec är våra medarbetare! Varje enskild individ är med och bidrar till vår verksamhet – inte bara med sin kompetens och erfarenhet, utan också med sin personlighet.
Att tillhöra Despec är krävande, spännande och mycket utvecklande. Du tar plats i ett stort handelsföretag och för rätt person finns det fantastiska möjligheter!

Vill du ha ett jobb där du får vara problemlösare, detektiv och lagspelare – allt i ett? Vi söker nu en After Sales Specialist som vill förstärka vårt lagerteam i Jordbro. Här får du en varierad vardag med stort eget ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad för både kunder och kollegor.
???? Om rollen
Som After Sales Specialist är du navet i våra reklamationsärenden – både mot kunder och leverantörer. Du analyserar, undersöker och löser problem som uppstår kring leveranser, returer och lagersaldon. Det är ett arbete som kräver noggrannhet, initiativförmåga och en vilja att förstå helheten.
???? Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantera reklamationer: över-/underleveranser, felaktiga eller defekta artiklar.
Undersöka och rätta lagersaldofel.
Kreditera/fakturera kunder vid felaktigheter.
Ta emot och hantera kundreturer.
Stötta säljavdelningen med omfaktureringar och orderjusteringar.
Återkoppla till lagerchef om plockfel.
Inventera och hantera RMA-lagret.

???? Vi söker dig som:
Har erfarenhet av reklamationer, kundsupport eller liknande.
Är självgående, ansvarsfull och noggrann.
Har god kommunikativ förmåga – både muntligt och skriftligt på svenska och engelska.
Trivs med att ta eget ansvar och att samarbeta i team.
Har fingertoppskänsla, är stresstålig och lösningsorienterad.



???? Meriterande om du har:
Erfarenhet från branscher som IT-tillbehör, kontorsvaror eller ergonomi.
Tidigare arbetat med administration eller lager.
Truckkort.
Kunskap i Office-paketet, Consignor, Dynamix AX och/eller Apport. ???? Meriterande om du:
Bor i närheten av Jordbro.
Har erfarenhet från branscher som IT-tillbehör, kontorsvaror eller ergonomi.
Tidigare arbetat med administration eller lager.
Har truckkort.
Har kunskap i Office-paketet, Consignor, Dynamix AX och/eller Apport.



???? Vi erbjuder dig:
En positiv arbetsmiljö med engagerade kollegor.
Möjlighet att växa i en spännande bransch.
Kollektivavtal med Handels.
Heltidstjänst, måndag–fredag kl. 08:00–17:00.
Placering: Jordbro, Stockholm.



???? Ansökan
Skicka in din ansökan senast 30 oktober – urval sker löpande.
Vid frågor, kontakta vår Warehouse Manager Yvan Pernar på tel. +46 8 506 26 248 Visa mindre

Vi söker en Account Manager till Despec´s drivna säljteam!

Ansök    Sep 26    Despec Sweden AB    Account manager/AM
Gör skillnad som Account Manager hos Despec – där relationer skapar resultat Hos Despec får du en central roll i att bygga starka, långsiktiga och lönsamma kundrelationer. Du är inte bara en säljare – du är en strategisk partner som förstår kundens behov och hjälper dem att lyckas. Du driver din egen kundportfölj med stort ansvar och frihet, och kommunicerar primärt via telefon och e-post, men även i viss omfattning genom personliga möten. Du är Despec´s ... Visa mer
Gör skillnad som Account Manager hos Despec – där relationer skapar resultat
Hos Despec får du en central roll i att bygga starka, långsiktiga och lönsamma kundrelationer. Du är inte bara en säljare – du är en strategisk partner som förstår kundens behov och hjälper dem att lyckas. Du driver din egen kundportfölj med stort ansvar och frihet, och kommunicerar primärt via telefon och e-post, men även i viss omfattning genom personliga möten. Du är Despec´s ansikte utåt på mässor och event, där du nätverkar med kunder och tillverkare och stärker vår position på marknaden.
Som kundens främsta kontaktperson är du en rådgivare som gör skillnad. Och du gör det inte ensam
– du har ett engagerat team bakom dig som ger dig stöd, energi och de bästa förutsättningarna att lyckas.
Ditt uppdrag blir att
• fördjupa affären genom att öka försäljningen av befintliga produkter
• presentera relevanta kampanjer som skapar mervärde för kunden
• inspirera till ett bredare sortiment genom att identifiera nya möjligheter i nära samarbete med kollegor och leverantörer
• genom ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt bidrar du till att både kunden och Despec når sin fulla potential
Kriterierna för framgång
Du är målmedveten och drivs av att inte bara nå utan att överträffa dina uppsatta mål. Med en strukturerad arbetsmetodik och en tydlig förståelse för sambandet mellan din insats och resultat, arbetar du proaktivt och med hög aktivitet. Du har en stark vilja att utveckla dina kunder och hjälpa dem att nå sin fulla potential.
Resultat med mening - din påverkan
I rollen som Account Manager arbetar du mot en tydligt definierad budget och följs upp på både omsättning och marginal. Men det handlar om mer än siffror – du har ett helhetsansvar för dina kunders affär och driver relationen framåt med ett långsiktigt och strategiskt fokus.
Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa värde – för kunden, för Despec och för dig själv. Du har förmågan att lyssna, förstå och omsätta insikter till konkreta resultat som gör skillnad.
Vad du tar med dig, och vad vi värdesätter
Har du erfarenhet av försäljning och gärna arbetar med produkter kopplade till kreativitet och kontor - då vill vi gärna höra från dig! Men viktigast är att du har ett starkt driv, är nyfiken på försäljning och vill göra skillnad.
Vi ser gärna att du har goda kunskaper i Office-paketet, är van vid att arbeta i olika affärssystem och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Hos Despec får du möjlighet att växa i en roll där din vilja att lära och utvecklas är viktigare än en perfekt CV. Vi tror på potential, engagemang och att rätt person kan komma långt med rätt stöd.
Vi söker dig som vill göra skillnad, med energi, driv och hjärta
För att lyckas i rollen som Account Manager hos Despec tror vi att du är en målmedveten lagspelare som brinner för att skapa resultat tillsammans med andra. Du har ett starkt driv, ett tävlingsinriktat mindset och bidrar med positiv energi som lyfter hela teamet.
Du är nyfiken, lösningsorienterad och har en naturlig förmåga att bygga förtroendefulla relationer – både internt och med kunder. Ditt engagemang smittar av sig och inspirerar andra att vilja utvecklas och nå nya höjder.
Hos Despec är våra värdeord mer än bara ord, de utgör grunden i allt vi gör. Vi söker dig som delar våra värderingar: Engagerad. Dynamisk. Kunnig. Pålitlig.
Vi erbjuder dig mer än bara ett jobb
Hos Despec får du en spännande roll i en dynamisk bransch där utveckling är en del av vardagen. Du får chansen att bredda din erfarenhet genom att arbeta med några av världens största och mest välkända varumärken, i en miljö som uppmuntrar tillväxt och initiativ.
Vi erbjuder även Friskvårdsbidrag på 5 000 kr, företagshälsovård och ett attraktivt pensionspaket, eget gym på kontoret och en positiv arbetsplatskultur med engagerade och hjälpsamma kollegor.
Placering: Stockholm/Jordbro
Omfattning: Heltid
Tillträde: Snarast möjligt
Vid frågor
Är du välkommen att kontakta Sales Manager, Claus Fleischanderl, tel 08-449 59 22/073 356 59 22. Visa mindre

Vill du bli vår nya Inköpare?

Ansök    Jan 5    Despec Sweden AB    Inköpare
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Att tillhöra Despec är krävande, spännande och ut... Visa mer
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Att tillhöra Despec är krävande, spännande och utvecklande!
Våra värdeord: Engagerad, Dynamisk, Kunnig och Pålitlig, vill vi gärna ska genomsyra i hela vårt arbete.
www.despec.se.

Vi söker nu dig som kan förstärka vår inköpsavdelning i Stockholm. Du är en del av ett mindre team och som Inköpare har du ett inköpsansvar för utvalda varumärken och leverantörer. Tillsammans med övriga på avdelningen arbetar ni aktivt med utveckling och effektivisering av inköpsprocessen.
Dina arbetsuppgifter blir att skapa relationer med våra leverantörer, övervaka att det är korrekta och tillförlitliga inköpsdata i ERP-systemet, analysera och bevaka lagernivåer enligt KPI:er, dagliga inköp, leveransbevakning, stockrotation, kontakt med våra nordiska produktchefer och produktsäljare m m.
Vi söker dig som har:
· Tidigare erfarenhet av operativt inköp
· Relevant utbildning
· Erfarenhet av affärssystem
· Mycket god vana av Office paketet.
· Mycket goda kunskaper i tal och skrift: svenska, engelska och gärna danska.
För att lyckas i rollen bör du vara:
· En person som trivs att arbeta med sina kollegor för att tillsammans leverera goda resultat.
· Noggrann och arbetar proaktivt utifrån både långsiktiga och kortsiktiga mål och tidsplaner.
· En hjälpsam person som alltid ställer upp för att stötta andra, oavsett om det ingår i dina arbetsuppgifter eller inte.
· En person som ser möjligheter i förändringar och räds inte av nya utmaningar. Vid behov kan du ändra ditt synsätt och förhållningssätt och kan prioritera rätt saker.
· Social och skapar goda och långsiktiga affärsrelationer och samarbeten såväl internt som med externa parter
· Organiserad, driven, prestigelös och van att samarbete.
Vi erbjuder:
· God vägledning i en spännande bransch
· Utmaningar och utvecklingsmöjligheter
· En mycket positiv arbetsplats med härliga kollegor
· Ett eget gym i våra lokaler
· En härligt god gemensam frukost varje månad och annat skoj
· Möjlighet till distansarbete 2-3 dagar i veckan.


Placering: Stockholm/Jordbro
Omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse

Ansökan:
Stämmer beskrivningen in på dig? Välkommen att skicka in din CV och ett personligt brev till [email protected] så snart som möjligt. Märk ansökan ”Inköpare”. Urval och intervjuer sker löpande.
För frågor kring tjänsten maila eller ring vår Purchase Manager:Anneli Nordlinder, [email protected]. +46 8 449 59 27 Visa mindre

Vill du bli vår nya Inköpare?

Ansök    Dec 14    Despec Sweden AB    Inköpare
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Att tillhöra Despec är krävande, spännande och ut... Visa mer
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Att tillhöra Despec är krävande, spännande och utvecklande!
Våra värdeord: Engagerad, Dynamisk, Kunnig och Pålitlig, vill vi gärna ska genomsyra i hela vårt arbete.
www.despec.se.

Vi söker nu dig som kan förstärka vår inköpsavdelning i Stockholm. Som Inköpare har du ett inköpsansvar för utvalda varumärken och leverantörer.
Dina arbetsuppgifter blir att skapa relationer med våra leverantörer, övervaka att det är korrekta och tillförlitliga inköpsdata i ERP-systemet, analysera och bevaka lagernivåer enligt KPI:er, dagliga inköp, leveransbevakning, stockrotation, kontakt med våra nordiska produktchefer och produktsäljare m m.
Vi söker dig som har:
· Tidigare erfarenhet av operativt inköp i minst 2 år
· Utbildning inom Handel, Inköp och/eller Supply Chain
· Erfarenhet av affärssystem
· Mycket god vana av Office paketet.
· Mycket goda kunskaper i tal och skrift: svenska, engelska och gärna danska.
Vi ser att du som vår inköpare bör vara:
· Organiserad, noggrann och utvecklingsorienterad. Det är viktigt att du är driven, prestigelös och van att samarbete samt har en god social och kommunikativ förmåga.
Vi erbjuder:
· God vägledning i en spännande bransch
· Utmaningar och utvecklingsmöjligheter
· En mycket positiv arbetsplats med härliga kollegor
· Ett eget gym i våra lokaler
· En härligt god gemensam frukost varje månad och annat skoj
· Möjlighet till distansarbete 2-3 dagar i veckan.


Placering: Stockholm/Jordbro
Omfattning: Heltid – 40 tim/vecka
Tillträde: Omgående.

Ansökan:
Stämmer beskrivningen in på dig? Välkommen att skicka in din CV och ett personligt brev till [email protected] så snart som möjligt. Märk ansökan ”Inköpare”. Urval och intervjuer sker löpande.
För frågor kring tjänsten maila eller ring vår HR-Manager: Anna Axelsson, [email protected]. +46 8 506 26 205 Visa mindre

Vill du bli vår Specialist på produktförsäljning av kontorsvaror

Ansök    Mar 21    Despec Sweden AB    Key account manager
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Våra värdeord: Engagerad, Dynamisk, Ku... Visa mer
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden.
Våra värdeord: Engagerad, Dynamisk, Kunnig och Pålitlig - vill vi gärna ska genomsyra hela vår verksamhet. Det absolut viktigaste vi har på Despec är våra medarbetare! Varje enskild individ är med och bidrar till vår framgång – inte bara med sin kompetens och erfarenhet, utan också med sin personlighet.
Att tillhöra Despec är krävande, spännande och mycket utvecklande. Du tar plats i ett stort handelsföretag och för rätt person finns det fantastiska möjligheter!
Vi söker nu dig som kan förstärka vårt Säljteam i Jordbro.
Som Product Sales Specialist kommer du:
Vara ansvarig för att driva försäljningen inom kategorin Office på den svenska och finska marknaden.
Vad jobbet innebär är att:
• Stötta säljavdelningarna i att identifiera, utbilda och utveckla återförsäljare.
• Jobba tätt med kollegorna på säljavdelningarna och kartlägga marknaden för att identifiera potential för affärer och maximera handlande kunder.
• Regelbunden kontakt med relevanta kontaktpersoner hos leverantörerna.
• Delta i analysen av företagets prissättning av kontorsmaterial.
• Delta i planeringen av marknadsaktiviteter såsom kampanjer, mässor med mera.
”En vanlig dag kan börja med att svara på ett antal kundfrågor om vilken produkt man skall välja eller att sätta ihop ett förslag med produkter till en kund. Att förbereda och sedan delta i ett kundmöte digitalt eller på plats med en säljare är också vanliga arbetsuppgifter. På resa så blir det en del planerade besök hos återförsäljare men också spontana när man har vägarna förbi. Samarbete med produktcheferna och leverantörer för att bearbeta kunder med nyheter och kampanjer, bevaka prisjusteringar och hålla koll på marknaden är annat som man får arbeta med.”
Jan Gustavsson, avgående PSS Office.
Vi söker dig som har:
• God kunskap om återförsäljarkanalen för kontorsmaterial.
• God kunskap i Office kategorin på märkes- och produktnivå.
• Förmåga att få med dig kunder och kollegor på dina idéer.
• Affärsmässighet och god kommersiell förståelse.
• Vana att arbeta digitalt, med Officepaketet, Teams med mera.
• En flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Gymnasieexamen och Körkort.
• Hög ambition, är mål- och resultatorienterad, självgående och flexibel och har förmåga att se nya möjligheter.


För att lyckas som Product Sales Specialist ska du:
• Vara intresserad av människor och inte rädd för att knyta nya kontakter och leda dina kollegor.
• Vara öppen för nya saker och våga utmana dig själv.
• Kunna skapa förtroende i kommunikation med andra på ett ärligt och empatiskt sätt.


Vi erbjuder:
• God vägledning i en spännande bransch.
• Ett mycket brett sortiment av kända varumärken såsom Artline, Rhodia, Esselte Pilot med flera.
• Ett utmanande jobb där ingen dag är den andra lik.
• Ett familjärt företag där du finner kollegor som är kompetenta och energigivande.
• Fräscha nyrenoverade lokaler med tillgång till gym.


Av oss kan du förvänta dig en gedigen introduktion och tydliga mål – och det är upp till dig hur du använder din kreativitet och ambition.
Läs gärna mer om ”Att arbeta på Despec” och ”Medarbetarcitat” på www.despec.se
Tillträde: augusti
• Placering: Stockholm/Jordbro med viss tid för distansarbete
• Omfattning: Heltid – 40 tim/vecka, kontorstider
• Lön: Månadslön med en fast del samt en rörlig provisionsdel.
Har du några frågor är du välkommen att ringa vår Försäljningschef Claus Fleischanderl, 073-356 59 22 eller HR, Anna Axelsson, 073-625 82 30.
Vänligen skicka din ansökan till vår HR, Anna Axelsson på [email protected] och märk ansökan med Product Sales Specialist Office. Vi hanterar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 10 maj. Visa mindre

Reklamationshandläggare

Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden. Våra värdeord: Engagerad Dynamisk Kunn... Visa mer
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden.
Våra värdeord: Engagerad Dynamisk Kunnig Pålitlig - vill vi gärna ska genomsyra hela vår verksamhet. Det absolut viktigaste vi har på Despec är våra medarbetare! Varje enskild individ är med och bidrar till vår verksamhet – inte bara med sin kompetens och erfarenhet, utan också med sin personlighet.
Att tillhöra Despec är krävande, spännande och mycket utvecklande. Vi söker nu dig som kan förstärka vårt lager i Jordbro under tiden som vår After Sales Specialist är ledig. Tjänsten är temporär och kommer prel att vara from juni 2021 – aug 2022.
Som After Sales Specialist kommer du bl. a. att
Ta hand om reklamationer när det gäller både till kunder och leverantörer. Det är ett detektivarbete där det ofta är saker som inte stämmer och som ska lösas. Arbetet är mycket varierande och ställer krav på att du som person är både självgående och ansvarsfull.
Ansvarsområden och arbetsuppgifter
· Svara på mail som handlar om reklamationsärenden; ex överleveranser, underleveranser, felaktiga leveranser och defekta artiklar.
· Undersöka och hantera lagersaldofel.
· Kreditera/fakturera kund för felaktigheter.
· Ta emot och hantera paket som kommer i retur från kund.
· Hjälpa vår säljavdelning med omfaktureringar vid felaktiga priser och ordrar lagda på fel kundnummer. Och när de registrerat fel artiklar på någon order.
· Återkoppla till Lagerchefen om antal plockfel.
· Inventera och hantera RMA lagret.
Vi söker dig som:
· Helst tidigare arbetat med reklamationsärenden eller på en kundsupport.
· Behärskar svenska och engelska mycket väl i både tal och skrift.
· Har lätt för att uttrycka sig i tal och skrift.
· Är ansvarsfull, självgående, ambitiös, flexibel och noggrann.
· Tycker om mycket eget ansvar.
· Är hjälpsam och har förståelse för vad de andra gör.
· Har social kompetens.
· Har ”fingertoppkänsla”.
· Är stresstålig.
· Är lyhörd och fokuserad.
· Tycker om att arbeta i grupp och vara en bra lagspelare.

Vi ser gärna att du:
· Tidigare har jobbat i branscher med IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror.
· Har erfarenhet av administrativt arbete.
· Har erfarenhet från lagerarbete.
· Har truckkort.
· Har erfarenhet av Office programmen, Consignor, Dynamix AX och/eller Apport.
Vi erbjuder:
· God vägledning i en spännande bransch.
· Trevliga arbetskamrater.
· En mycket positiv arbetsplats.
Företaget har kollektivavtal med Handels. Visa mindre

Kundservicemedarbetare/Customer Support

Vill du bli vår Customer Support/Kundservicemedarbetare? Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i ta... Visa mer
Vill du bli vår Customer Support/Kundservicemedarbetare?
Despec är Nordens ledande distributör av IT- tillbehör och kontorsvaror. Med kontor i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Island erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att optimera våra kunders försäljning av IT-tillbehör, skrivare, ergonomi och kontorsvaror. Vi är ett mycket aktivt företag som kontinuerligt utvecklar vårt erbjudande. Kunden är ständigt i fokus och vår produktkunskap utvecklas i takt med marknaden.
Våra värdeord: Engagerad, Dynamisk, Kunnig och Pålitlig - vill vi gärna ska genomsyra hela vår verksamhet. Det absolut viktigaste vi har på Despec är våra medarbetare! Varje enskild individ är med och bidrar till vår verksamhet – inte bara med sin kompetens och erfarenhet, utan också med sin personlighet.
Att tillhöra Despec är krävande, spännande och mycket utvecklande. Du tar plats i ett stort handelsföretag och för rätt person finns det fantastiska möjligheter!
Vi söker nu dig som kan förstärka vår kundsupport i Jordbro.
Som Customer Support kommer du bl a:
vara vårt ansikte utåt och sitter i händelsernas centrum. I ett team om 5 st kommer du bl a hantera säljordrar som kommer in till oss. Det är ett serviceyrke där det ofta är saker händer som ska lösas. Arbetet är varierande och ställer krav på att du som person är självgående, noggrann och ansvarsfull. Att vilja ge bra service till våra kunder är en förutsättning för att lyckas i rollen.
Vad jobbet innebär är att:
• ansvara för inkommande samtal och vår gemensamma mailkorg. Målet är att varje dag inte ha några order kvar att registrera eller mail att svara på i inkorgen.
• hantera restorderlistor, leveransfrågor, prisfrågor, utgående produkter, weblogin, m.m.
• du kommer samarbeta och serva våra drivna säljare där resultatet av ditt arbete är nöjda kunder och ökad försäljning.


Vi ser att du som vår kollega på Customer Support gärna:
• har erfarenhet från kundsupport och/eller inom service, kundkontakt i någon form.
• behärskar Officepaketet.
• behärskar svenska i tal och skrift.
• hanterar stress på ett positivt sätt och gillar högt tempo där du kan hantera flera saker samtidigt
• är flexibel och noggrann
• är en framåt person som tar egna initiativ samt har förståelse för kundens behov.
• har en kunskap och ett intresse för IT tillbehör och/eller Kontorsvaror, så är det en fördel.
• har en vilja att lära dig nya saker.


Vi erbjuder:
• god vägledning i en spännande bransch.
• en produktportfölj med fina varumärken som HP, Logitech, Samsung, Canon, Artline Esselte, Lexmark, m.?.
• ett utmanande jobb där ingen dag är den andra lik.
• en arbetsplats som är positiv med mycket trevliga kollegor

Vi erbjuder även:
• en frukost i världsklass en gång i månaden
• så mycket frukt du vill ha och hinner skala




Placering: Stockholm/Jordbro
Omfattning: Heltid – 40 tim/vecka, kl 8-17 med en timmes lunch
Tillträde: början augusti 2022
Vänligen skicka din ansökan till vår HR, Anna Axelsson på [email protected] och märk ansökan med Customer Support. Vi hanterar ansökningarna löpande dock senast 17 maj 2022.
Du som söker medger att du ger din tillåtelse att Despec hanterar dina personuppgifter enligt dataskyddslagen. Visa mindre